Aktuelle Patientenberatung durch den VdK

Hilfe für Patienten — Patient © Sozialverband VdK Deutschland

Die VdK-Patientenberatung berät zu diesen Themen

Die Wahl der Krankenkasse:

Versicherungsmöglichkeiten: gesetzliche Krankenversicherung (GKV), private Krankenversicherung (PKV)
Kassenwechsel und Wahlleistungen ( z. B. Hausarztmodell)
Versicherungsmöglichkeiten und Leistungen für ehemals Nicht-Versicherte
Beiträge zur gesetzlichen Krankenversicherung

Die Leistungen der Gesetzlichen Krankenkassen:

Probleme bei der Verordnung von Leistungen (Arznei-, Heil- und Hilfsmittel) in Arztpraxen
Fragen der Kostenübernahme von Leistungen
Anspruch auf Psychotherapie als Kassenleistung
Fragen rund um Zahnersatzleistungen
Bewilligung und Weiterzahlung von Krankengeld
Fragen zu alternativen Behandlungsmethoden

Medizinisch-Gesundheitliche Aspekte

Fragen zur Früherkennung / Prävention
Fragen zu Krankheitsbildern und diagnostischen Verfahren
Fragen zu bestimmten Therapien (Vor- und Nachteile)
Fragen zu Pflegesituationen (häuslich und stationär)
Fragen zur Zahnversorgung
Hilfe bei Verständnis von medizinischen Unterlagen
Das Arzt-Patienten-Verhältnis
Lange Wartezeiten bei der Terminvergabe oder in der Praxis
Aufkündigung des Behandlungsvertrages durch den Arzt bei kritischer Nachfrage
Ablehnung einer Kassenleistung oder Behandlung, zum Beispiel aus wirtschaftlichen Gründen
Verweigerung von Hausbesuchen
Möglichkeiten, den Therapeuten bei laufender Therapie zu wechseln
Die Patientenrechte
Fragen zum Thema Zweitmeinung
Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht und Betreuungsverfügung
Datenschutz und Einsichtsrecht in die Patientenunterlagen
Handlungsmöglichkeiten bei Verdacht auf Behandlungsfehler, Behandlungsmisserfolg oder Fehldiagnose
Beschwerden über Leistungsträger und Leistungserbringer im Gesundheitswesen
Wertvolle Informationen zum ThemaExterner Link:Externer Link: Patientenrechte gibt es auch in unserer kostenlosen VdK-Broschüre.
Individuelle Gesundheitsleistungen (IGeL)
Kassenleistungen werden als IGeL verkauft
IGeL werden als „medizinisch notwendige“ Leistungen aufgedrängt
Verweigerung der Regelbehandlung, wenn keine individuellen Gesundheitsleistungen in Anspruch genommen werden Adressensuche
Adressen von Ansprechpartnern und Beratungsinstanzen im Gesundheitswesen (zum Beispiel Einrichtungen der Selbsthilfe und der Wohlfahrt)
Suche nach Leistungserbringern, zum Beispiel Facharzt für bestimmten therapeutischen Ansatz, Fachanwalt für Medizinrecht bei Verdacht auf Behandlungsfehler und Kliniksuche
Wichtig: Hierbei können wir nicht helfen!

Die VdK-Patientenberatung erstellt keine ärztliche Zweitmeinung, sondern informiert im medizinischen Bereich auf der Basis von Leitlinien und auf evidenzbasierter Grundlage. Weiterhin erstellt sie keine Diagnosen oder Gutachten. Die VdK-Patientenberatung empfiehlt auch keine TherapeutInnen, Kliniken, GutachterInnen oder RechtsanwältInnen.

Bei rechtlichen Fragestellungen bietet die VdK-Patientenberatung weder außergerichtliche noch gerichtliche Vertretung an. Für die Vertretung in sozialrechtlichen Anliegen wenden Sie sich bitte an unsere Juristen unserer Externer Link:Externer Link: VdK-Beratungsstellen.

Kontakt

Kontakt:VdK-Patientenberatung

Adresse:Gaisburgstraße 27, 70182 Stuttgart

Telefon:0711 248 33-95Fax:0711 248 44-10

Externer Link:E-Mail:patienten-wohnberatung-bw@vdk.de

Website:Externer Link:Mehr über die VdK-Patientenberatung erfahren